Описание отеля (территории):"SMILE Отель" - новый, современный формат городского отеля в ближайшем Подмосковье - городе Мытищи. Впервые свои двери для путешественников "SMILE Отель" открыл 2 ноября 2023 года. Каждый гость отеля по достоинству успел оценить высокий сервис обслуживания, удобное месторасположение в близи МКАД и аэропорта Шереметьево. Инфраструктура отеля и города настолько развита, что станет идеальным решением, как для бизнес-гостей, предпочитающих комфорт, так и для путешественников, предпочитающих активный отдых с развлекательным досугом. Каждый номер полноценно оборудован и укомплектован, поэтому подойдет для размещения как туристов, так и бизнес-гостей, в том числе, для более длительного проживания. О маленьких гостях мы также позаботились и подготовили все самое необходимое для уютного пребывания в нашем "SMILE Отеле": стульчики для кормления, манежи, мягкие махровые халатики и тапочки, гипоаллергенное белье и косметические принадлежности, детское меню. А для тех, кто предпочитает путешествовать всей семьей, спешим сообщить: к нам можно с любимыми домашними питомцами, потому что мы - pet-friendly отель. За недолгий период своей работы мы уже разместили более 6 600 гостей, из разных уголков нашей страны и иностранных граждан из Саудовской Аравии, Турецкой Народной Республики, Испании, Эстонии и пр. По достоинству успели оценить наше гостеприимство и заботу бизнес-путешественники. Ведь мы продумали каждую мелочь в виде рабочей зоны в каждом номере, комнаты для переговоров на случай деловой встречи или бизнес тренинга, зона коворкинга в лобби отеля, бесшовный Wi-fi на всей территории комплекса, своевременный обмен документами через систему электронного документооборота. А чтобы отдохнуть в выходной день, мы организовали подачу завтраков до 12: 00, в ресторане на первом этаже комплекса.
Рейтинг отеля на популярных агрегаторах:Ostrovok.ru и Zenhotels.com - 9.3
travel.yandex.ru - 5.0
m.101hotels.com - 9.8
Ozon Travel - 4.9
OneTwoTrip - 9.5
Работа с потребителем:Вся информация об услугах для гостей подробно представлена на
сайте отеляСоциальная ответственность:Оборудование для обслуживания людей с ограниченными возможностями здоровья:
Обустроенная территория с парковкой для маломобильных гостей, кнопки вызова персонала в общественных местах, специально оборудованная туалетная комната, большие лифты, беспороговые входные группы с широкими дверьми. По запросу предоставляется стульчик для душа и кресло-коляска.
Льготы на проживание и услуги:Действует программа лояльности для всех гостей. Подробнее можно ознакомиться по
ссылке.
Многодетным семьям и участникам СВО предлагается максимально повышенный уровень скидки до 20% по программе лояльности.
Состояние объекта:Год ввода здания в эксплуатацию-2023. Реновация не требуется.
Номерной фонд:Общее количество номеров - 37 номеров, 82 места.
Стандарт – 34 номера (68 мест).
Люкс двухкомнатный – 2 номера (8 мест).
Люкс трехкомнатный – 1 номер (6 мест).
Площадь номерного фонда начальной категории – 23 кв.м, из которых 18,7 кв.м. жилая площадь и 3,6 кв.м. площадь санузла.
Каждый номер оснащен:
- мини-кухней со всей встроенной техникой необходимой для приготовления еды (холодильник, варочная поверхность, микроволновая печь, вытяжка), набором посуды, кухонной утварью, мельницами с солью и перцем. А в номерах категории «Люкс» дополнительно установлены посудомоечные машины.
- рабочей зоной с возможностью подключения к сети Ethernet
- спальной зоной с ортопедическими матрасами и белоснежным бельем из натуральных тканей, что безопасно для гостей с аллергией и детей
- большим ТВ с подключением к стриминговым сервисам
- стиральной машинкой и гладильным центром (утюг, гладильная доска)
- индивидуальным сейфом и феном
- косметическими и туалетными принадлежностями, индивидуальными махровыми изделиями (халаты, тапочки, набор полотенец) и одноразовыми аксессуарами
Парковка:Имеется 10 парковочных мест
Способы оплаты:Возможна оплата банковскими картами: Master card.Visa.Maestro.Мир. Также бесконтактная оплата по ссылке.
Возможность организации встреч и проводов (трансфер):Да
Предоставление туристских услуг (туристской информации, заказ экскурсий и другие):Имеется в службе приема
Услуги, связанные с деловой направленностью:Комната переговоров с необходимым презентационным и сопутствующим оборудованием.
Зона коворкинга на 1-м этаже комплекса.
Бесшовный wi-fi на всей территории комплекса.
В каждом номере имеется рабочая зона с возможностью подключения к проводной сети Ethernet.
Услуги бизнес-центр оказываем круглосуточно: распечатка документов в черно-белом и цветном форматах, копирование, сканирование и ламинирование документов. Для работы можно воспользоваться ноутбуком в аренду.
Наличие конференц-залов:Комната переговоров с необходимым презентационным и сопутствующим оборудованием: ноутбуки с выводом на ТВ с большой диагональю, магнитные доски, флип-чарты, Wi-Fi и Ethernet, кофе-машина и термопод, индивидуальное кондиционирование.
Организация кофе-брейков.
Отдых, спорт и оздоровление:В комплексе здания есть имеется: массажный салон, салон красоты, стоматология.
Питание:Гостям предлагается трехразовое питание в дружественном ресторане Libido на первом этаже:
- завтрак с 7:00 до 12:00
- обед с 12:00 до 16:00
- ужин с 18:00 до 22:00
Обслуживание в номерах по меню рум-сервиса с 07:00 до 00:00.
Отдых с детьми:Действует система скидок для многодетных семей.
Дети до 7 лет (включительно) проживают бесплатно.
Детям до 3-х лет бесплатно предлагаются детские кровати, стульчики для кормления, ступенька для умывальника, детские халаты и тапочки.
Детские настольные игры по запросу.