logo
Турагент года
Турагентство «Телепорт из мечты в реальность»
Московская область, г. Орехово-Зуево, Центральный бульвар, д. 4, оф. 306
РТА 0020711
Фото
Фото
Фото
Фото
Фото
Фото
Фото
Фото
О компании

С 2011 года «Телепорт из мечты в реальность» помогает вам путешествовать. Знакомимся с вашими пожеланиями, подбираем отдых под ваш бюджет и объясняем детали до бронирования. Принимаем вас в офисе в Орехово-Зуево и работаем онлайн по всей России. Во время путешествия остаёмся на связи 24/7, а после возвращения узнаём, как прошёл отдых. Нам важно, чтобы вы вернулись с хорошими впечатлениями и захотели доверить нам следующую поездку

Год начала деятельности

2011

Взаимодействие с ТИЦ «Подмосковье»

-

Турпоток
Туристов по МО за 2025

0 туристов

Туристов по МО за 2026

0 туристов

Детские туры по МО в 2026

0

Турпакеты и экскурсионные программы по МО

2025 - около 1200 пакетов (договоров)
До сентября 2026 - около 1000 пакетов (договоров)

Новые уникальные программы 2026

-

Договоры с КСР, транспортом, музеями

-

Маршруты для социальных групп

-

Экскурсоводы и гиды-переводчики

-

Рейтинг

yandex.ru - 5

Работа с отзывами

После путешествия мы обязательно спрашиваем, как прошёл ваш отдых: что понравилось, оправдал ли ожидания отель и удобно ли было работать с менеджером. С вами лично связывается администратор отдела заботы. Если что-то пошло не так, разбираемся с руководителем и командой, ищем решение. Ваши отзывы помогают нам улучшать сервис. Присылаем ссылки на Яндекс и ВКонтакте, где вы можете поделиться впечатлениями, и лично отвечаем на каждый опубликованный отзыв

Способы оплаты

Карта, СБП, наличные, оформление кредита/рассрочки

Программы лояльности

Путешествуя с нами, вы можете накапливать бонусы FUN&SUN и использовать их для частичной оплаты следующих поездок по условиям программы. «Телепорт из мечты в реальность» - партнёр FUN&SUN по франшизе в Орехово-Зуево, поэтому воспользоваться бонусами можно через наше агентство. Для удобства в дороге выдаём фирменные конверты для паспортов и документов, а для прогулок, экскурсий и пляжа - сумки-шопперы

Персонал
Количество штатных сотрудников

5

Программа обучения персонала

Чтобы помочь вам выбрать отдых, наши менеджеры постоянно учатся: проходят профессиональные программы по продажам, изучают направления и отели на вебинарах туроператоров, ежегодно проверяют знание турпродукта. Покупаем онлайн-рекламные туры с актуальными фото и видео, чтобы показывать вам отели подробнее. Сотрудники также ездят в рекламные туры и знакомятся с курортами лично. Всё это помогает отвечать на ваши вопросы и подбирать путешествие под ваши пожелания

Сила команды и мотивация

Наша команда работает ради того, чтобы вы возвращались из путешествий довольными и приходили к нам снова. Мы поддерживаем инициативу сотрудников, вкладываемся в их обучение и даём возможность расти внутри компании. Менеджеры получают входящие обращения и могут уделять время вам: услышать пожелания, объяснить детали, помочь с выбором. Ваше «спасибо», рекомендация близким и новая поездка с нами - признание работы всей команды и мотивация становиться лучше

Конкурентные преимущества

У нас выстроена система онлайн-оформления путешествий без приезда в офис: подбор тура, подписание договора, оформление рассрочки, оплата, в том числе кредитными картами, и получение документов. Внедряем современные онлайн-сервисы, чтобы вы могли оформить поездку быстро и удобно. Процессы организованы так, чтобы при необходимости другой сотрудник оперативно подключился к диалогу и продолжил работу с учётом ваших пожеланий и договорённостей. Во время путешествия остаёмся на связи 24/7