logo
Турагент года
Турагентство «Алла Тур Эксперт»
Московская область, г. Серпухов, улица Володарского дом 23\51 «Городская усадьба»
РТА 0041413
Фото
Фото
Фото
Фото
О компании

Ваш надежный проводник в мир путешествий, новых впечатлений, семейного отдыха и санаторного лечения!
Опыт 20 лет, видела все своими глазами и продолжаю смотреть и учиться, организовываю экскурсии, обладаю глубокими знаниями о своей стране, разных регионах и странах и непоколебимым желанием сделать ваш отдых максимально комфортным и эффективным.
Авторские релакс-экскурсии по Подмосковью
Исторический спектакль + экскурсия + гастроужин (Большой Серпухов и Таруса). Эксклюзив «Ожившие легенды»

Год начала деятельности

2023

Взаимодействие с ТИЦ «Подмосковье»

Активно участвуем в Тургильдии при ТПП города, знакомимся с новыми маршрутами и предлагаем их туристам

Турпоток
Туристов по МО за 2025

200 туристов

Туристов по МО за 2026

350 туристов

Детские туры по МО в 2026

0

Турпакеты и экскурсионные программы по МО

Коломна, Клин, Этномир, Рязань, Москва обзорная, Большой Серпухов (Пущино, Серпухов, Протвино, Сераксеево, Мелихово), Звенигород
Так как в Большой Серпухов вошли несколько городов, сейчас мы готовимся реализовать проект, который объединит именно все города в один, и у нас учится сейчас отдельный экскурсовод в городе Пущино, который готовится пройти аттестацию

Другие города: Тула, Калуга, Таруса, Казань

Новые уникальные программы 2026

«Ожившие легенды Большого Серпухова» и «Ожившие легенды Тарусы»

Договоры с КСР, транспортом, музеями

С Любым музеем заключаем по запросу от группы

Маршруты для социальных групп

-

Экскурсоводы и гиды-переводчики

Работаем со всеми аттестованными экскурсоводами города

Рейтинг

yandex.ru - 5

Работа с отзывами

Собираем отзывы бережно: настоящий отзыв получить сейчас сложно, нужно пройти модернизацию и подтверждение документов, если это соцсети
Еще пишем в личку по окончании путешествия
Анализируем каждый отзыв и обсуждаем; хорошие отзывы даже приятно читать. Например, если какой-то отель или санаторий снизил планку или сервис, мы вычеркиваем на время этот отель из предложений
Реагируем мгновенно даже на отзывы с нюансами; плохие отзывы, слава богу, очень редки, но даже их не удаляем никогда, а даем обратную связь
Это важно для улучшения работы компании

Способы оплаты

Карта, счет, наличные, СБП

Программы лояльности

Действует программа лояльности, такие как подарочные сертификаты, скидочные и от партнёров, которые работают в коллаборации из других сфер

Персонал
Количество штатных сотрудников

9

Программа обучения персонала

Регулярные тренинги повышения квалификации, бизнес-завтраки, вебинары, семинары и рекламные туры

Сила команды и мотивация

Наша сила — это только прекрасные отзывы туристов!
Наша мотивация — это исполнять мечты наших туристов об идеальном отдыхе без единой искры стресса
Наша компания работает для того, чтобы реализовать для туристов гарантированное чувство перезагрузки, новых впечатлений и абсолютного счастья от отдых!

Конкурентные преимущества

Мы не продаем картинки из интернета: каждый санаторий или отель проверен нами лично, каждый маршрут прочувствован сердцем, и туда добавлены частички нашей души и огня для того, чтобы ваш отдых превзошел ваши ожидания. И, конечно же, мы добавляем щепотку креатива и релакса в каждую экскурсию и маршрут — это то, что сейчас нужно каждому человеку