logo
Лучший объект туристского показа и досуга с животными
Парк отдыха и спасения животных «Зооферма Шихово»
Московская область, Дмитровский городской округ, деревня Шихово, дом 100, стр.1
Фото
Фото
Фото
Фото
Фото
Фото
Фото
Фото
Фото
Фото
Об объекте

Миссия - спасение и помощь брошенным и измученным животным , создание рабочих мест для людей с ограниченными возможностями, попавшими в сложные жизненные ситуации. Сохранение русских традиций и культуры, через уважение к животным , природе и фольклерному значению в славянских сказках. Яркий акцент внимания на значимость ручного труда, профессий в сельском хозяйстве и красоте природных ресурсов Подмосковных земель

Год основания / открытия для посетителей

2018

Общая площадь территории

35 Га

Форма содержания животных / тип объекта

Зоопарк, центр спасения и помощи животным , семейный парк отдыха

Основные виды животных и птиц

Сельскохозяйственные, экзотические, краснокнижные, хищные, домашние животные и птицы

Образовательные и тематические маршруты

В Парке огромное количество образовательных и тематических маршрутов, проводимых опытными экскурсоводами. Основная тематика - спасение животных и сохранение экосистем нашей страны, а также патриотическое воспитание детей. Основные программы: Парк спасения, По следам фронтовых животных, Спасение Земли, В мире животных

Посещаемость
2025 г.

91 000 посетителя

2026 г.

63 700 посетителей

Экскурсионные группы
2025 г.

245 групп

2026 г.

176 групп

Содержание животных
Ветеринарный врач / договор с ветклиникой

Штатный ветеринар есть, договор с ГБУВ МО "Территориальное ветеринарное управление №2" Дмитровская ветеринарная станция

Ветеринарные осмотры и учёт животных

Ежедневный ветеринарный осмотр штатным ветеринаром.
Система учета-еженедельная

Условия содержания животных

Соответствуют потребностям каждого вида, содержащихся на территории парка.
Все вольеры обустроены по стандартам лицензии зоопарка , полученной бессрочно 06.02.2024 №Л049-00118-77/01047980 (все проверки были успешно пройдены)

Требования Россельхознадзора

Все акты вакцинаций , обработок и проверок на особо опасные болезни есть в наличии за все годы существования проекта, в том числе за 2025-2026 годы

Площадь экспозиционной/контактной зоны

10 Га

Кафе / зона отдыха / сувенирный магазин

Трапезная с национальной русской кухней "Щи да Каша", кофейня "Счастливый енот" , фастфуд киоск "ДогБери". Сувенирный магазин "Гусиная Лавка" - сувенирные товары со всей России и гастрономическая фермерская продукция, сувенирная лавка "Лавка Радости"

Санитарные зоны и навигация

На территории парка 6 обустроенных туалетных зон , 6 дополнительных биотуалетов (выставляются на массовые мероприятия)

Способы оплаты

Наличный, безналичный расчет,QR-код, онлайн оплата

Производство и продажа фермерской/экопродукции

Cами не производим, но сотрудничаем с фермой из рязанской области, чтобы в нашем магазине была настоящая натуральная и сертифицированная продукция

Парковка

Бесплатная парковка на 500 машин

Реновация и развитие за последние 3 года

За последние 3 года проект получил стремительный рост: проведены качественные дороги, расширена зона парковки, создана тематическая национальная зона "Северная деревня" с северными оленями ,выстроены точки питания с высоким сервисом, построена всесезонная веранда, манеж для конного клуба и тренерской деятельности, расширены , построены и модернизированы все вольеры для животных , было проведено большое количество сварочных работ и возведения новых конструкций. Построено 2 тематических дома для проживания гостей (дом Оленя и дом Альпака), строится третий. Каждый из домов посвящен одному из наших «пушистых любимцев»/жителю фермы. Проложены дороги, возведен забор и входная группа, высажено более 100 деревьев. Идет обустройство территории «Больших мангальных зон» для возможности комфортного размещения выпускных, больших экскурсионных групп. Куплена своя техника для покоса и уборки сена, что позволяет качественно обрабатывать поля и получать лучшее сено для питания наших животных. Спасено более 50 животных, которые обрели дом в наших стенах. Начато строительство ветеринарного блока и реабилитационного центра для животных. Общий объём вложений более 60 млн. рублей

Рейтинг

travel.yandex - 4,9

2gis.ru - 4,1

tripadvisor.ru - 4,9

Работа с отзывами

Работа с отзывами - это наш ключевой инструмент контроля качества. Отслеживаем отзывы на всех платформах и самостоятельно отвечаем на каждый из них без шаблонных фраз, обращаясь к гостю по имени. Отслеживаем площадки (Яндекс, Яндекс.Карты, 2ГИС, соцсети).
Мы ведем непрерывную работу с обратной связью. Негатив воспринимаем как точку роста: оперативно устраняем недостатки, связываемся с гостями для урегулирования ситуации и переводим отрицательный опыт в положительный.
Мы не боимся критики. Мы связываемся с недовольным гостем, предлагаем решение. Более 80% негативных отзывов нам удается перевести в позитивные и вернуть лояльность клиентов

Безопасность

В парке установлена система пожарной безопасности , обслуживание которой ведет лицензированная организация и находится на учёте МЧС России. Охраняет объект ЧОП "Орден мужества". В парке проведена система видеонаблюдения с ведением записей и сохранением на удаленный сервер

Оборудование для людей с ОВЗ

В парке проложены качественные дорожки , установлены пандусы, есть санитарная комната с поручнями. Все проходы в здания по ширине подготовлены для возможности посещения людей с ОВЗ

Льготы

Бесплатный вход:
Дети до 3х лет
Инвалиды 1 группы (+1 сопровождающий)
Дети-сироты
Дети инвалиды (+1 сопровождающий)
Герои РФ и СССР, ветераны ВОВ, ветераны боевых действий
Скидка 50% на вход:
Многодетные семьи
Пенсионеры
Инвалиды 2, 3 группы
Участники СВО и их дети и супруги
Именинники 3 дня до и после Дня рождения
После 15:30
Предъявителям карты любимого соседа
Скидка 30% на вход:
Предъявителям карты любимого гостя
Скидка 20% на вход:
Студентам
Предъявителям карты москвича
Также в нашем Парке активно работает программа благотворительных посещений. Мы регулярно принимаем на безвозмездной основе группы детей и взрослых, находящихся в трудных социальных условиях, инвалидов, сирот, участников СВО, находящихся на реабилитации

Персонал
Численность штатных сотрудников

20 чел.

Количество специалистов по работе с животными

10 чел.

Внутренние стандарты качества обслуживания

Мы работаем в отчетных системах Битрикс и 1С.
После каждой экскурсии клиентом заполняется лист обратной связи, который он получает по ссылке.
Все фото и видео отчеты мы так же выкладываем в Битрикс, где каждый руководитель подразделения следит за распределением и исполнением задач.
Ежедневно перед сменой проходят утренние планерки, обязательны обходы всей вверенной территории с заполнением чек-листов.
На еженедельной основе проводится общее совещание всех отделов, с предоставлением четкой обратной связи, результатов работы и обсуждением планов и перспективных работ

Программа обучения персонала

Обучение английского языка для экскурсоводов и кассиров (для работы с иностранными группами) 2025 - 2026 год;
Ветеринарное обучение в Московском зоопарке - мероприятия 4 раз в год;
Курс "Экскурсия , как вид ораторского искусства"(Московский зоопарк) 2026 год;
Обучающие семинары, конференции и выездные встречи СОЗАР (в течении всего года, не реже 1 раза в месяц);
Обучения по платформам "Честный знак" и "1С" для кассиров (каждые 6 месяцев, согласно обновлениям)

Сила команды и мотивация

Верность своей миссии и благому делу, сплоченность ( никто из членов команды не уволился со дня основания проекта), безграничная любовь к животным и природе, огромное желание делать каждый день что-то важное для мира и своей страны

Ключевое конкурентное преимущество

Многогранность проекта , его погруженность в русскую культуру и значение. Самозабвенный и альтруистичный ежедневный труд всей команды для благой цели воспитания лучших нравственных ценностей в каждом человеке, который посетил наш парк. Биологическое и зоологическое значение в образовательном направлении развития проекта