30 км от Москвы. Территория более 160 Га.
Большой выбор номеров для проживания.
Бассейн и сауна. Зона барбекю и набережная на берегу Москва-реки.
Спортивные и детские площадки. Центр медицины и эстетики.
Кафе и бары. Теннисные корты.
Способы оплаты: наличная и безналичная оплата.
Парковка: бесплатная парковка для проживающих гостей (1-0 машиноместо на номер), платная парковка.
Туристские услуги: к услугам гостей - предоставляются рекламные и информационные материалы об услугах пансионата, карта территории, карта терренкура.
Бывают обзорные и тематические экскурсии по территориям оздоровительного комплекса. Услуги по размещению и проживанию туристов.
Реновация (3 года): 2014 год полная реконструкция главного корпуса, ежегодно проводится косметический ремонт в номерах корпусов № 1,2,3,4,5,6.
2021 год реконструкция и обустройство пляжной зоны.
2022 год реконструкция открытых теннисных кортов и катка.
2022 год реконструкция медицинского центра.
2025 год и по настоящее время - реконструкция корпуса № 2.
2025 год и по настоящее время - реконструкция досугового центра.
Рейтинг travel.yandex: 4,9
Работа с отзывами: анкетирование по выезду гостя через Travelline, отзывы Яндекс в личном кабинете Яндекс Бизнес, книга отзывов и предложений на ресепшенах, анкета в номерах, анонимные отзывы по qr-коду от Управления делами Президента РФ.
Все отзывы поступают в службу продаж и маркетинга. На каждый отзыв от гостя отвечают менеджеры отдела маркетинга и рекламы. Статистика по отзывам перенаправляется в службу внутреннего контроля учреждения для анализа, проработки и устранения замечаний.
Безопасность: установлена система видеонаблюдения по всей территории пансионата. Камеры охватывают места общего пользования, подъезды, коридоры и парковки.
Контроль доступа — электронные ключи в номера (кроме корпусов № 1-6).
Обучение персонала правилам обеспечения безопасности и проведение регулярных тренировок.
Готовность к чрезвычайным ситуациям — имеются чётко определённые протоколы и процедуры действий в чрезвычайных ситуациях. Планы эвакуации — на каждом этаже и номере размещены планы эвакуации, указатели и таблички, регулярно проводится тренировка персонала по действиям в экстренных ситуациях.
Пожарная безопасность — контроль за электрическим оборудованием, ограничение на использование открытого огня, установка пожарных извещателей и огнетушителей.
Наличие медицинского персонала для быстрого реагирования на возможные происшествия и оказания первой помощи пострадавшим.
Доступность (ОВЗ): В “ОК “Рублево-Звенигородский” успешно реализован национальный проект «Доступная среда», что позволяет обеспечить комфортный отдых для гостей с ограниченными возможностями здоровья и маломобильных групп населения.
Входные группы пансионатов оборудованы пандусами, имеются инвалидные коляски, которые предоставляются проживающим гостям бесплатно (при необходимости), позволяющие беспрепятственно перемещаться как на территории пансионатов, так и в зданиях.
А также парковка для людей с инвалидностью, доступность входа на инвалидной коляске, туалет для людей с инвалидностью, кнопка вызова персонала (телефон), пандус, доступность помещения на инвалидной коляске, номер для маломобильных групп населения.
Льготы: к категории лиц, имеющих право на получение услуг по льготным тарифам, относятся:
Номера (количество и категории): общее количество - 433 номера.
Вместимость (гостей): 1242.
Площадь номеров начальной категории: 20 м2.
Оснащение номеров (стандарт):
Room Service: для гостей предоставляется возможность заказать еду в номер во время работы обеденного зала с 08:00 до 20:00 по меню.
Ресторанные зоны:
Оздоровительная инфраструктура:
Центр медицины и эстетики - массажи, спа услуги, телесные практики, косметология, кедровая бочка.
Фитнес: услуги тренера для индивидуальных занятий в бассейне и игры в теннис.
Безопасность (нормы): на каждом этаже и в помещениях размещены планы эвакуации, указатели и таблички.
Регулярно проводится тренировка персонала по действиям в экстренных ситуациях.
Пожарная безопасность — контроль за электрическим оборудованием, ограничение на использование открытого огня, установка пожарных извещателей и огнетушителей.
Наличие медицинского персонала для быстрого реагирования на возможные происшествия и оказания первой помощи пострадавшим.
Рабочие зоны в номерах: в каждом номере есть письменный стол и стулья.
Конференц-и-переговорные помещения:
Конференц-зал в главном корпусе - вместимость до 100 чел.
Переговорные комнаты в главном корпусе - вместимость до 30 чел.
Конференц-зал в корпусе № 5 - вместимость до 50 чел.
Киноконцертный зал в главном корпусе - вместимость до 375 чел.
Бизнес-центр: конференц-залы оснащены звуковым и световым оборудованием.
Детский клуб: для детей в пансионате имеется: игровая комната в главном корпусе - лабиринт, бассейн с шариками, игровые автоматы; детская игровая комната в корпусе № 1 - игровая зона для малышей, проводятся мастер-классы, уроки лепки, бисероплетения, оригами; детские площадки на территории пансионата - 2 шт.; на постоянной основе - кино и мульт показы, анимация, квесты, соревнования.
Безопасность детских зон: на каждом этаже и в помещениях размещены планы эвакуации, указатели и таблички.
Регулярно проводится тренировка персонала по действиям в экстренных ситуациях.
Пожарная безопасность — контроль за электрическим оборудованием, ограничение на использование открытого огня, установка пожарных извещателей и огнетушителей.
Наличие медицинского персонала для быстрого реагирования на возможные происшествия и оказания первой помощи пострадавшим.
Детское питание: в меню питания для гостей с детьми представлены: каши на воде и молоке, супа пюре, бульоны, блюда на пару - мясные, овощные, рыбные. Компоты и морсы.
В кафе «Лесная сказка» есть выбор блюд из категории «детское меню».
Оснащение номеров для детей: по просьбе гостя в номер предоставляется детская кроватка или манеж. В обеденном зале - детские стульчики.
Конкурентные преимущества: экологически чистый район, территория более 160 Га, пансионат расположен на берегу Москва-реки.
Для гостей большой выбор номеров для проживания, проведения мероприятий любого масштаба.
Зона барбекю на берегу Москва-реки, и пляжная зона оборудованная всем необходимым для отдыха.
Развитая инфраструктура для отдыха, занятия спортом и оздоровления.