Курорт "Волен-Степаново" находится всего в 40 км от Москвы среди живописного леса и открытых склонов. Идеальное место для активного отдыха или перезагрузки вдали от города для всей семьи! Курорт объединяет две локации. В "Волен" — 15 освещённых трасс разной сложности, тюбинг-парк, каток, детский клуб "Бобо". В "Степаново" — основной склон длиной 1100 метров (один из самых протяжённых в Подмосковье) и кресельные подъёмники. На курорте регулярно проходят тематические мероприятия

1998

75 Га

23 трассы.
Категории: Зеленые - 6; синие - 5; красные - 11; чёрная - 1.
Суммарная протяженность - 8,49км

5м - 110м

Бугельные канатные дороги - 6. 820 чел\час
Пассажирские подвесные канатные дороги - 3. до 1000 чел\час
Траволаторы - 7.
Беби-лифт - 1. до 500 чел\час

Снежных пушек – 17
Снежных ружей – 49
Дозакупка еще 9 пушек

250 000 посетителя

300 000 посетителя

Летние и зимние абонементы, ски-пассы, тарифные планы, семейный тариф

Оплата картой, оплата наличными, оплата по QR-коду через СБП

Учебные склоны: "Волен" №7, №13. "Степаново" №1а, №1б.
Детский учебный склон "Бобо клуба" - №7а.
Инструкторская служба "Волен" и "Степаново" насчитывает до 80 человек.
Пункты проката: Прокат "Волен", Прокат "Степаново", Прокат Тюбингов.

На территории курорта "Волен-Степаново" кроме горнолыжных склонов есть:
В "Волен" есть тюбинг-парк. Несколько трасс: широкая семейная трасса для веселых спусков и три экстремальных ручья, специальные подъемники для тюбингов и прокат тюбингов возле склона.
На территории "Волена" заливают каток под открытым небом. Можно прийти со своими коньками или взять в прокат.
Трассы для беговых лыж в "Степаново", внизу склонов специально прокладывают трассу для беговых лыж.
Электроснегокаты - электрические снегокаты, подходят для детей и взрослых.
Сноускуты - гибрид самоката и сноуборда, для трюков на склоне

Размещение: На территории Волен есть гостиничный комплекс "Волен" с номерами различных категорий, уютными шале с сауной, и новыми номерами в альпийских коттеджах.
Питание: на курорте есть несколько точек, где можно поесть. Ресторан "Волен", "Волен"-кафе, бистро "Бугель", кафе "Пит-стоп", Ски-кафе, кафе "Карамель", фудтраки по территории.
Хранение: в прокатах имеются специальные, автоматизированные камеры хранения. В гостинице "Волен" - лыжехранилище, для хранения инвентаря при проживании в гостинице

Коллективное размещение возможно в номерах, шале или номерах альпийских коттеджей

Находится в здании гостиницы. Здесь подают блюда европейской и русской кухни — подойдёт для полноценного обеда или ужина. Дополнительно доступен рум-сервис: можно заказать завтрак, ужин или лёгкий перекус прямо в номер

Небольшое кафе рядом со склонами, работает в формате "еда с собой"

Большое и светлое кафе, которое находится на верхней границе склонов парка "Волен"

Большое кафе с панорамными окнами, внизу склонов "Степаново". Работает в формате бистро

Небольшое кафе внизу склонов "Степаново", основное кафе на апрес-ски вечеринках

кафе в шале "Степаново", работает в формате бистро

горячие напитки и закуски

На курорте "Волен-Степаново" подготовка склонов проходит регулярно.
Ежедневная ночная обработка склонов. За подготовку склонов отвечает служба снегоуплотнительных машин (Ратраков).
Контроль состояния покрытия: перед выходом техники (осмотр оператором), в процессе и после обработки склона, в течение дня

Информационные таблички: на склонах и у ключевых объектов (подъёмники, зоны подъема\спуска, сложные участки) размещены знаки и указатели, указывающие уровень сложности и предупреждающие об опасности. Также есть общие информационные стенды с правилами поведения на склоне и на канатных дорогах.
Разметка: трассы размечены специальными сетками и отмечены кружками с маркировкой цветом (обозначающей сложность трассы).
На территории курорта ведется видеонаблюдение. В правилах комплекса прямо прописаны запреты, например: запрещено кататься в состоянии опьянения, строить трамплины, использовать неподходящий инвентарь

В гостинице "Волен" для проживающих предусмотрены кулеры на этажах и в шале.
Навигация: по территории парков расположены схемы парков, указатели с подсветкой, информационные таблички

Ежегодные лауреаты в Национальной премии "Горы России"

За последний зимний сезон 25\26 в "Волен-Степаново" прошла целая череда спортивных и массовых мероприятий:
- Открытие сезона
- апре-ски вечеринки в "Степаново"
- соревнования по слалому, могулу и т.д.
- фестиваль закрытия сезона "Волен Лужа"

Помимо этого проводились мастер-классы, детская и взрослая анимация, шоу-программы и вечера живой музыки в ресторане "Волен"

В зимний сезон работают платная и бесплатная парковки.
"Волен" Платная - 300 мест. Бесплатная - 100 мест.
"Степаново" Платная - 800 мест. Бесплатная - 50 мест.

За последние полтора года курорт "Волен-Степаново" активно развивается и проводит реновацию. Инвестиции направлены в первую очередь на повышение безопасности, увеличение пропускной способности и улучшение текущего состояния курорта.
Улучшение номерного фонда: Простроены новые альпийские коттеджи и бани. Проводится постепенная модернизация номерного фонда гостиницы.
Оборудование и подъемники: заменили канат на пассажирской канатной дороге, заменили ролики на балансирах и платы управления, провели обслуживание зажимов подвижного состава, приводных и обводных шкивов, отремонтировали кресла канатной дороги, протестировали редукторы с полной заменой масла, тормозные системы, балансиры и натяжные устройства.
Произвели масштабную реконструкцию открытого летнего бассейна, с полной реконструкцией чаши бассейна, территории вокруг бассейна, заменой всего оборудования (шезлонгов, зонтов и т.д).
Техническая подготовка: закуплены новые снежные пушки, установлены новые траволаторы на учебных склонах Волен-Степаново.
Проведены земельные работы по выравниванию, расширению и увеличению протяженности склонов, включая учебные.
К новому сезону строится уличная терраса возле кафе внизу склонов "Степаново"

travel.yandex - 4,7

tripadvisor.ru - 3,4

2gis.ru - 4,5

Специалист по работе с отзывами ежедневно мониторит площадки, классифицирует отзывы, отдельно выделяя жалобы с риском для репутации или безопасности. Персонально отвечает на каждый отзыв и передаёт проблемы в смежные службы для работы

Патрулирование: сотрудники службы безопасности регулярно совершают обходы, оперативно отслеживая нештатные ситуации.
Медпункт: на территории курорта есть два стационарных медпункта, где дежурят квалифицированные медики. В 2026г, службы дооснастили тепловизорами, телескопическими штангами, грелками и термопледами, для оперативного оказания помощи.
Взаимодействие с экстренными службами: у курорта подписан договор с внешними службами спасения, на случай нештатной ситуации. В начале и в конце сезона проходят учения, со специалистами из этих служб.
На территории курорта ведется постоянное видеонаблюдение

Предусмотрена парковка для людей с инвалидностью

Льготным категориям граждан (многодетные семьи, пенсионеры, участники и ветераны боевых действий, участники устранения последствий аварии на Чернобыльской АС) предоставляется скидка 10% при предъявлении оригинала документа, подтверждающего наличие льготы

150 чел.

80 чел.

Для инструкторов: совершенствование техники и методики. Внутренние курсы повышения квалификации.
Для сотрудников проката, ресепшн и ресторана: внутреннее обучение стандартам сервиса, коммуникации с гостями, решению нестандартных ситуаций.
Тренинги по охране труда, оказанию первой помощи, действиям в нештатных ситуациях

Команда курорта умеет быстро перестраиваться и адаптироваться под погодные и технические условия. Работает как единый механизм.
Мотивация смешанная: материальная и нематериальная. KPI и бонусы, профессиональное развитие, мотивация в самом курорте (возможность делать его лучше и видеть довольных гостей)

Чёткие инструкции для сотрудников. Для каждой службы (прокат, инструкторы, ресепшен, ресторан) прописаны свои алгоритмы: как быстро ответить на вопрос, как оформить аренду снаряжения, как действовать, если гость столкнулся с проблемой.
Работа с обратной связью. Сотрудники оперативно реагируют на замечания, и улучшают процессы в соответствии с обратной связью.
Контроль качества. Регулярно проводятся проверки тайным покупателем, аудиты точек обслуживания и сбор обратной связи. Для корректировки работы сотрудников

Курорт состоит из двух парков "Волен" и "Степаново", работающих как одна система: единый ски-пасс действующий в двух парках, трансфер между парками, трассы для новичков и продвинутых райдеров.
Самая длинная трасса Подмосковья 1100м.
Комплексный отдых в одном курорте. Помимо горнолыжных склонов наличие других активностей: банный комплекс, рестораны, тюбинг, каток под открытым небом, беговые лыжи, детские игровые комнаты, детский горнолыжный клуб, гостиничный комплекс