ibis Ступино - отель с удобным местоположением и высоким уровнем сервиса. Расположен вблизи центра города Ступино на 95 км от трассы М-4 «Дон»
Рядом с магазинами, кафе и ключевыми объектами инфраструктуры и туризма. Аэропорт Домодедово находится всего в 78 км, что делает гостиницу идеальным выбором для деловых поездок и отдыха
К услугам гостей – 131 современный номер,2 конференц-зала, переговорная комната, ресторан и круглосуточный бар

2016

60%

62%

Безналичный расчет (оплата банковской картой, корпоративный перевод на расчетный счет отеля, оплата по QR-коду/СБП), наличные

Бесплатная наземная парковка на территории отеля. 55 парковочных места (из них 2 места для инвалидов). Дополнительно на парковке есть станция зарядки электромобилей.

Круглосуточная информационная поддержка на стойке ресепшн, помощь в навигации по местным достопримечательностям. Для информирования гостей размещаем рекламы выставок, проходящих в Историко-Краеведческом музее и художественной галерее "Ника". В гостевой зоне также ежемесячно публикуем афишу городских мероприятий

В 2025 году в ресторане была полностью заменена мебель (диваны, стулья), частично - столы.
Заменено ковровое покрытие в коридорах гостевых этажей
В номерах поэтапно меняется напольное покрытие (с ламината на ковролин), выполняется локальная окраска стен в местах повреждений и замена дверей санузлов

travel.yandex.ru - 4,9

Ostrovok - 8,2

hotel.tutu.ru - 8,0

101hotels - 9,1

Ozon Travel - 4,5

Отель использует платформу Travelline, которая агрегирует отзывы с крупнейших онлайн-площадок. После выезда система автоматически направляет гостю опрос удовлетворенности. Дополнительно работает обратная связь на стойке приема и размещения и по электронной почте. На все отзывы реагируем не позднее 24 часов. Ответы персонализированные. Ежемесячно проводим разбор повторяющихся ситуаций (чистота, завтраки, работа персонала) с профильными департаментами. По итогам проведенного анализа при необходимости корректируем регламенты и проводим дополнительное обучение персонала.

Инженерные системы спроектированы в соответствии с требованиями безопасности, отель проходит регулярные проверки противопожарного состояния. Проводятся внутренние учения по эвакуации. Здание оснащено системой видеонаблюдения, на территории отеля обеспечена круглосуточная охрана. В отеле действуют усиленные меры дезинфекции. Стойка регистрации работает круглосуточно, персонал всегда готов оперативно вызвать скорую помощь и оказать содействие гостю.

Отель построен с учетом потребностей гостей с ОВЗ. Оборудовано 2 специализированных номера категории стандарт площадью 32 м2 каждый
В номерах предусмотрена адаптированная ванная комната, тревожная кнопка, расширенные дверные проемы и все необходимое для комфортного пребывания
На этажи гостей поднимает лифт

нет

51 стандартный номер с двумя раздельными кроватями, 63 стандартных номера с одной двуспальной кроватью, 2 стандартных номера с одной двуспальной кроватью для маломобильных, 10 улучшенных номеров с двуспальной кроватью, 4 улучшенных номера с двуспальной кроватью и диваном, 1 премиальный номер с двуспальной кроватью

274

16

ТВ, wi-fi, cейф, климат-контроль, ванная комната с душем, феном и туалетными принадлежностями, полотенца, гигиенические средства, чайная станция, мини-холодильник, рабочее место (стол и стул), тапочки, внутренний телефон, шкаф для одежды, вешалки, багажная тумба, электронные замки. Кулер на этаже

Согласно стандартам сети ibis, рум-сервис не предусмотрен. Однако отель идет навстречу гостям и организует доставку блюд в номер при наличии такой возможности.

Ежедневно в ресторане отеля сервируется завтрак в формате шведского стола. С 6:30 утра до 10:00 в будние дни, с 6:30 до 11:00 в выходные и праздничные дни
С 12:00 до 23:00 (последний заказ в 22:30) ресторан работает по меню а-ля карт.
В будние дни с 12:00 до 16:00 проходит обед в формате бизнес-ланча
Также на 1 этаже отеля расположен лобби-бар 24/7, где можно насладиться ароматным кофе, безалкогольными и алкогольными напитками, а также легкими закусками

Собственная инфраструктура отсутствует в соответствии с концепцией сети ibis
Однако отель обладает выгодным расположением, в шаговой доступности находится Торговый центр, где гости могут воспользоваться услугами фитнес-центра и бассейна
Не далеко от отеля находится парк - отличный вариант для пробежек и пешей прогулки

нет

нет

Каждый номер оборудован рабочей зоной (стол со стулом)

В отеле 2 конференц-зала и 1 переговорная комната
Зал "Эльбрус" - 101 м2, максимальная вместимость до 80 человек
Подойдет для проведения мероприятий любого формата с большим количеством гостей от семинара, конференции, презентации, тренинга и до торжественного банкета. Зал оснащен проектором и экраном
Зал "Казбек" - 42 м2, максимальная вместимость до 20 человек
Уютный зал для переговоров для компании на 20 персон. Рассадка только за общим столом. Зал оснащен проектором и экраном
Переговорная комната "Азов" - 20 м2.
Подойдет для компании до 8 персон. Рассадка только за общим столом. Зал оборудован телевизором

нет

Для комфортного отдыха юных гостей предусмотрен детский уголок, где можно развить навыки рисования, поиграть в настольные игры, в футбол и в хоккей

нет

В ресторане предусмотрены детские стульчики. На завтраке всегда предоставлены блюда, подходящие для детского питания (каши, йогурты, фрукты, творожные продукты). По запросу возможно приготовление блюд с учетом возрастных особенностей ребенка

По запросу бесплатно предоставляется ванночка для купания, детский горшок и кроватка-манеж в номер. Для семейного размещения доступны просторные номера

47

Ежемесячно в отеле проводятся собрания для всех сотрудников. На встречах обсуждаются результаты работы, разбираются отзывы, ставятся задачи на следующий месяц и отмечаются достижения сотрудников
Проводятся внутренние тренинги руководителями отделов для своих сотрудников.
Регулярные тренинги проводит управляющая компания Accor, а также онлайн-обучения на платформе Accor Academy

Главная сила нашей команды - это искренняя любовь к гостеприимству. Любить гостеприимство с еще большей силой мотивируют благодарность и улыбки гостей
Мы гордимся тем, что гости возвращаются к нам снова, отмечают в отзывах не только комфорт номеров и безупречную кухню, но и теплоту персонала

❗️ Международное качество
Отель ibis — это эталон гостеприимства. Мы гарантируем гостям здоровый сон на фирменных кроватях
Sweet Bed и безукоризненную чистоту по стандартам сети Accor
❗️ Клиентоориентированность
Наша команда работает 24/7. Быстрая регистрация, дружелюбная атмосфера и
участие в программе лояльности делают каждое пребывание максимально комфортным
❗️ Гибкий подход к питанию
Мы понимаем ритм делового человека. Поэтому наши завтраки начинаются с раннего
утра, а возможность организации бизнес-ланчей и кофе-брейков позволяет нашим
гостям решать рабочие задачи, не покидая отель
❗️ Выгодное расположение. Отель ibis
Ступино — идеальная точка на карте для бизнеса, путешествий и спортивных соревнований. Удобные подъездные пути с трассы М-4 «Дон» и близость к ключевым предприятиям, ОЭЗ «Ступино Квадрат» и спортивным объектам экономят время наших
гостей
❗️ Развитая инфраструктура. В распоряжении гостей бесплатная охраняемая парковка, стабильный высокоскоростной интернет по всей территории и комфортные зоны для
отдыха
Мы гордимся постоянными бизнес партнерами, транзитными путешественниками и спортсменами, которые выбирают нас годами. И с тем же трепетом мы встречаем новых гостей, превращая первый визит в долгую дружбу