logo
Загородная гостиница года категории от «четыре звезды» до «пять звёзд»
Grand Wellness Hotel&SPA 5*
Московская область, г. Красногорск, село Николо-Урюпино, улица Гагарина, 23
C502025004349
Фото
Фото
Фото
Фото
Фото
Фото
Фото
Фото
Фото
Фото
Об отеле

Grand Wellness Hotel&SPA — пятизвёздочный загородный отель в Московской области, сочетающий комфортное размещение, развитую инфраструктуру отдыха и оздоровления. К услугам гостей номера различных категорий, SPA-комплекс с бассейнами и термальными зонами, массажные и уходовые процедуры, фитнес-клуб, рестораны и площадки для мероприятий. Отель подходит для семейного отдыха, романтических выходных, восстановления сил и проведения деловых встреч

Год начала деятельности

2010

Среднегодовая загрузка
2025 г.

59%

2026 г.

60%

Способы оплаты

Наличный и безналичный расчёт, оплата банковскими картами, онлайн-оплата при бронировании

Парковка

Имеется собственная бесплатная парковка на 70 мест

Туристские услуги

Grand Wellness Hotel&SPA предлагает гостям разнообразные возможности для отдыха и досуга на территории отеля. Гости могут воспользоваться услугами SPA-комплекса, посетить бассейны и термальные зоны, выбрать массажные и оздоровительные программы, заняться фитнесом, посетить рестораны и бар. Для семейного отдыха, романтических выходных и особых событий доступны различные форматы пребывания и дополнительные услуги отеля

Реновация за 2025-26 года

В 2025 году проведена реновация номерного фонда с целью обновления интерьеров и повышения комфорта проживания гостей
В 2026 году выполнена реконструкция двух бассейнов, купели, русской бани и помещений аквакомплекса
Обновление инфраструктуры направлено на повышение комфорта гостей и улучшение условий для отдыха и оздоровления

Рейтинг

travel.yandex.ru - 4,9

Ostrovok - 8,3

hotel.tutu.ru -

101hotels - 9,1

Ozon Travel - 4,5

Работа с отзывами

Отель ведёт системную работу с отзывами гостей на туристических площадках. Обратная связь анализируется для выявления сильных сторон сервиса и определения направлений для улучшения. На отзывы предоставляются ответы, гостям выражается благодарность за положительные оценки, а замечания рассматриваются для совершенствования качества обслуживания и повышения комфорта проживания. Полученные отзывы используются для выявления ожиданий гостей и повышения качества предоставляемых услуг

Безопасность

В отеле действует комплексная система обеспечения безопасности гостей, включающая круглосуточную охрану, видеонаблюдение, тревожную кнопку и металлодетекторы. В бассейнах за безопасностью посетителей следят спасатели, в фитнес-клубе работают инструкторы, медицинское сопровождение обеспечивает врач. Особое внимание уделяется безопасности при пользовании аквакомплексом, банными зонами и спортивной инфраструктурой

Оборудование для людей с ОВЗ

Grand Wellness Hotel&SPA уделяет внимание созданию комфортных условий для гостей с ограниченными возможностями здоровья. При организации пребывания учитываются индивидуальные потребности гостей и необходимость обеспечения доступности услуг и инфраструктуры отеля

Льготы

Специальные льготы на проживание и услуги для отдельных категорий граждан не предусмотрены

Номера (количество и категории)
48 номеров

Standard — 20 номеров;
Suite — 13 номеров;
Suite Balcony — 3 номера;
Luxe — 5 номеров;
Luxe Double Room — 4 номера;
Grand Luxe — 2 номера;
Family Luxe — 1 номер

Вместимость (гостей)

-

Площадь фонда начальной категории (м²)

25

Оснащение номеров (стандарт)

Телевизор, Wi-Fi, кондиционер, телефон, сейф, чайная станция, ванная комната с душевой кабиной, косметические и сервисные принадлежности, фен, халаты, тапочки, полотенца

Room Service

Обслуживание номеров (Room Service): заказ блюд и напитков с доставкой в номер
Дополнительно предусмотрен мини-бар согласно действующему прейскуранту

Ресторанные зоны

Ресторанный комплекс Grand Wellness Hotel&SPA включает несколько гастрономических пространств
• Главный ресторан Grand Wellness — европейская кухня, завтраки по системе «шведский стол», обслуживание гостей в элегантных интерьерах. Расположен на первом этаже отеля
• Панорамный Lounge Bar — ресторан и бар на третьем этаже с открытой летней верандой. Европейская кухня, стейки, блюда на гриле, морепродукты, караоке и кальянная карта

Режим работы: вторник–воскресенье с 14:00 до 02:00, понедельник — выходной

• Green Bar — детокс-бар в акватермальной зоне. Свежевыжатые соки, смузи, детокс-напитки и блюда европейской кухни

• Летнее кафе у открытого бассейна — сезонная площадка с террасой, блюдами на гриле и освежающими напитками

Средний чек 5000 р

Фитнес и оздоровление
Оздоровительная инфраструктура

Grand Wellness Hotel&SPA располагает развитой SPA - и оздоровительной инфраструктурой
Акватермальный комплекс включает бассейн «Мёртвое море», бассейн «Средиземное море», спортивный 25-метровый бассейн, джакузи, детский бассейн «Лагуна» и купель
Для отдыха и восстановления предусмотрены русская баня, финская сауна, хаммам, соляная и инфракрасная сауны. SPA-салон предлагает массажи, уходовые и эстетические процедуры, авторские SPA-программы, парения и термальные ритуалы
В сезон работает открытый подогреваемый бассейн

Фитнес

В отеле работает фитнес-клуб с тренажёрным залом, доступным для гостей круглосуточно
Предусмотрены групповые занятия по расписанию и персональные тренировки
Гости могут заниматься плаванием в спортивном 25-метровом бассейне, а также выбирать индивидуальные занятия по плаванию, боксу, фитнесу и растяжке
Фитнес-инфраструктура дополняет возможности для активного отдыха и поддержания физической формы во время пребывания в отеле

Безопасность (нормы)

При организации оздоровительных и спортивных услуг отель уделяет особое внимание соблюдению правил безопасности. В аквакомплексе за безопасностью гостей следят спасатели, в фитнес-клубе работают инструкторы. Перед проведением SPA-процедур учитываются противопоказания, а услуги предоставляются с соблюдением установленных правил посещения. Для поддержания безопасных условий эксплуатации инфраструктуры организуются необходимые контрольные и профилактические мероприятия

Бизнес-возможности
Рабочие зоны в номерах

В номерах предусмотрена рабочая зона для комфортной работы во время проживания
Гостям доступен Wi-Fi, что позволяет оставаться на связи, работать с документами и участвовать в онлайн-встречах

Конференц- и переговорные помещения

Grand Wellness Hotel&SPA предлагает пространства для проведения деловых встреч, конференций и корпоративных мероприятий
«Библиотека» подходит для камерных переговоров, рабочих встреч и делового общения в спокойной обстановке
Банкетный зал может использоваться для конференций, презентаций, корпоративных собраний и деловых мероприятий различного формата
Планировка и условия проведения мероприятия согласовываются индивидуально с учётом количества участников и задач организатора

Бизнес-центр

Отдельный бизнес-центр не предусмотрен
Для работы во время проживания гости могут воспользоваться рабочими зонами в номерах и Wi-Fi на территории отеля
Для проведения деловых встреч и мероприятий доступны пространство «Библиотека» и банкетный зал

Дети
Детский клуб

Для маленьких гостей в Grand Wellness Hotel&SPA оборудована детская комната для игр и досуга
Пространство позволяет детям интересно проводить время во время семейного отдыха
Возможности и условия посещения уточняются у сотрудников отеля

Безопасность детских зон

Отель уделяет внимание безопасности детей на территории и в общественных зонах
В аквакомплексе за безопасностью посетителей следят спасатели
Родителям рекомендуется сопровождать детей и соблюдать правила пользования детской комнатой, бассейнами и другими зонами отдыха

Детское питание

Отдельное детское меню не предусмотрено. В ресторанах отеля представлены супы и другие блюда общего меню, которые могут подойти для питания детей. Состав блюд и возможность выбора подходящих вариантов можно уточнить у сотрудников ресторана

Оснащение номеров для детей

По запросу гостей предоставляются детские кроватки для комфортного размещения семей с маленькими детьми
Возможность предоставления кроватки рекомендуется согласовывать при бронировании номера

Персонал
Количество штатных сотрудников

121

Программа обучения персонала

Отель уделяет внимание профессионализму сотрудников и качеству обслуживания гостей
Персонал профильных подразделений обладает необходимыми знаниями и навыками для выполнения своих обязанностей
В работе особое значение имеют соблюдение стандартов сервиса, развитие профессиональных компетенций, внимательное отношение к гостям и повышение качества предоставляемых услуг
Сотрудники проходят необходимое обучение и инструктажи в соответствии с требованиями своих должностей

Сила команды и мотивация

Главная сила команды Grand Wellness Hotel&SPA - профессионализм, вовлечённость и внимание к потребностям гостей
Сотрудники разных подразделений работают сообща, чтобы обеспечить комфортное пребывание, качественный сервис и атмосферу гостеприимства
Команду объединяет стремление к постоянному совершенствованию, ответственное отношение к работе и желание создавать для гостей положительные впечатления, ради которых хочется возвращаться в отель

Конкурентные преимущества

Grand Wellness Hotel&SPA — велнес-резиденция, объединяющая отель, SPA-комплекс и фитнес-клуб в едином пространстве. Уникальная особенность — бассейны с водой Мёртвого и Средиземного морей. Круглосуточный доступ к акватермальной зоне и фитнес-инфраструктуре позволяет гостям совмещать отдых, восстановление и заботу о себе в удобном ритме. Это пространство для полноценного отдыха, оздоровления и поддержания активного образа жизни в любое время суток